شروط الخدمة
1. الأهلية والحسابات
• يجب ألا يقل عمركم عن 18 عاماً لتسجيل حساب أو تقديم طلب عبر الموقع.
• أنتم مسؤولون عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بحسابكم وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. يرجى تقديم معلومات دقيقة وحديثة وتحديثها عند حدوث أي تغيير.
2. الطلبات والأسعار والدفع
• جميع الأسعار معروضة بالدرهم الإماراتي (AED) وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• نقبل الدفع عبر [قرار مطلوب: إدراج طرق الدفع المفعلة حالياً، مثل Visa وMastercard وApple Pay وTabby/Tamara إذا كانت مفعلة]، بالإضافة إلى الدفع نقداً عند الاستلام داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
• لا يُعتبر الطلب مقبولاً إلا بعد أن نؤكد شحنه. ويحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب وفقاً لتقديرنا، بما في ذلك في حالات الاشتباه في الاحتيال، أو أخطاء التسعير، أو عدم توفر المخزون، أو الطلبات التي يبدو أنها مقدمة بغرض إعادة البيع. وإذا قمنا بإلغاء طلب تم دفع قيمته، فسنقوم برد المبلغ المدفوع.
• قد تتغير الأسعار والمنتجات والعروض الترويجية في أي وقت دون إشعار مسبق. ولا تُلزمنا أخطاء التسعير الواضحة حتى بعد تأكيد الطلب.
• في حال شحن طلب واحد على عدة شحنات، فقد تظهر على كشف حساب بطاقتكم عدة عمليات خصم، على ألا يتجاوز مجموعها إجمالي قيمة الطلب.
3. التوصيل والإرجاع والإلغاء
يخضع التوصيل لـ سياسة الشحن الخاصة بنا. كما تخضع عمليات الإرجاع واسترداد الأموال والاستبدال والإلغاء لـ سياسة الإرجاع والاسترداد والاستبدال الخاصة بنا، والتي تتيح إرجاع المنتجات المختومة وغير المفتوحة خلال 10 أيام من تاريخ التسليم. وتُعد كلتا السياستين جزءاً من هذه الشروط.
4. إخلاء المسؤولية بشأن المنتجات المستوحاة
يتم وصف بعض منتجات موج للعطور بأنها مستوحاة من عطور عالمية معروفة. وهذه المنتجات هي ابتكارات مستقلة قمنا بتطوير تركيباتها بأنفسنا.
ولا يتم تصنيع هذه المنتجات من قبل مالكي العلامات التجارية أو المصممين الذين تتم الإشارة إلى عطورهم، كما أن موج للعطور ليست تابعة لهم أو معتمدة منهم أو مرخصة من قبلهم أو مرتبطة بهم بأي شكل آخر.
تظل جميع العلامات التجارية وأسماء العلامات وأسماء المنتجات التابعة لأطراف ثالثة ملكاً لأصحابها المعنيين، ويتم استخدامها فقط لوصف الطابع العام للرائحة التي استُلهم منها المنتج.
ولا تدّعي موج للعطور أن أي منتج مستوحى مطابق تماماً للعطر المشار إليه أو أنه منتج بديل تم تصنيعه من قبل العلامة التجارية الأصلية.
5. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور وأوصاف المنتجات والشعارات والتصميمات، مملوكة لـ موج للعطور أو للجهات المرخصة لها.
ولا يجوز لكم نسخ أو إعادة إنتاج أو استغلال أي جزء من الموقع لأغراض تجارية دون الحصول على إذن كتابي منا.
6. الاستخدام المقبول
لا يجوز لكم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني، أو لانتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو لنقل برمجيات أو أكواد ضارة، أو لاستخراج البيانات أو جمعها آلياً، أو للتدخل في تشغيل الموقع.
ويحق لنا تعليق أو إنهاء إمكانية الوصول إلى الموقع في حال مخالفة هذه الشروط.
7. معلومات المنتجات
نبذل جهوداً للحفاظ على دقة أوصاف المنتجات وصورها ومدى توفرها، إلا أن الألوان والتغليف وتصاميم العبوات قد تختلف، كما قد يختلف عرض الألوان والصور حسب الجهاز المستخدم.
ويختلف أداء العطر من شخص لآخر وفقاً لطبيعة البشرة والبيئة المحيطة، ولذلك فإن أوصاف الروائح تُقدَّم كإرشادات عامة ولا تُعد ضماناً لنتائج محددة.
8. المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به قانون دولة الإمارات العربية المتحدة، لا تتحمل موج للعطور المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن استخدام الموقع أو المنتجات.
ولا يوجد في هذه الشروط ما يحد من أي مسؤولية لا يجوز قانوناً الحد منها بموجب قوانين دولة الإمارات، بما في ذلك حقوق حماية المستهلك المقررة قانوناً.
9. الخصوصية
تتم معالجة بياناتكم الشخصية وفقاً لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تشكل جزءاً من هذه الشروط.
10. الامتثال للعقوبات
نحن لا نتعامل تجارياً ولا نقدم خدمات لأشخاص أو كيانات في دول تخضع لعقوبات سارية وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة أو العقوبات الدولية المعمول بها.
11. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
وتختص محاكم [قرار مطلوب: الشارقة أو دبي، وفقاً للإمارة المسجلة فيها الجهة القانونية] بالنظر في أي نزاع، دون الإخلال بأي حقوق إلزامية مقررة للمستهلك.
12. التغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط من خلال نشر النسخة المعدلة على هذه الصفحة. ويُعد استمراركم في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات موافقةً منكم على الشروط المعدلة.
13. التواصل معنا
البريد الإلكتروني: info@mojperfumes.com
الهاتف: +971 50 477 9141